Sebep

Bir göçmen/yabancının “yetişkin bir göçmen” olarak ev sahibi ülkede entegrasyonu sürecinde kültürler arası iletişim becerileri temel yapıtaşıdır. 6. Ortak Temel Prensip Belgesinin beyanında “Göçmenlerin kurumlara ulaşımı (…) daha iyi bir entegrasyon için önemlidir” denilmektedir. Bu projenin ana hedefi; göçmen/sığınmacıların kendileriyle bürokratik – kurumsal sistemler dâhilinde profesyonel olarak ilgilenen yetişkinler (ACM) ile etkileşimleri sürecinde yurtdışındaki savunmasız göçmenlere (AM) hayatlarını kolaylaştıracak birçok dilde (İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Hollandaca, Lehçe, Türkçe, Arapça) somut araçlar sunmaktır.

Koordinatörlüğü İtalya Università degli Studi di Perugia tarafından yapılan proje Avusturya, Belçika, Almanya, İtalya, Malta, Hollanda, Polonya ve Türkiye’den ortakları kapsamaktadır. Bu proje, bürokratik - kurumsal etkileşimde “ilk etki” sürecinde yer alan etkileşim grupları için karma eğitim kursları geliştirmeyi ortaya koymaktadır.

Bu kurslar (AB ve aday) farklı ülkelerdeki bir dizi bürokratik - kurumsal olaylardan alınan gerçek hayat iletişim materyallerini; BİT eğitmenleri ve yardımcı elemanlar için karma eğitimleri ve AM ve ACM’ler için olduğu kadar eğitimciler tarafından da kullanılabilecek çok dilli bir çevrimiçi iletişim materyal paketini kapsamaktadır.

Bir üçüncü dünya ülkesi dâhil (Benin, Batı Afrika), bütün ortak ülkelerden 33 ilgili ortağın işbirliği ile maksimum etkiyi garanti ederek, yetişkin eğitim çıktılarını yaygınlaştırmak amacıyla ortaklığımız bir dizi site ve uluslar arası organizasyonlar kullanmaktadır. Etki, proje sürecinde ve sonrasında karşılıklı bütünleşme anlayışı içerisinde inkâr edilemez bir değişim üretecek olup Avrupa İç Akışı kolaylaştırarak göçmenler (AM) ve hizmet sağlayıcılar (ACM) arasında iletişimin kalitesini artıracaktır.

​

Ne istiyoruz?

En son ki haberler ve istatistikler bir yandan Avrupa’ya ve Avrupa içinde hem yasal ve hem de yasal olmayan akıştaki sabit artışa; diğer yandan da ırkçılık bölümlerindeki ani büyümeye işaret etmektedir.

Avrupa İstatistik Kurumu Eurostat’a göre Avrupa’daki yabancı nüfusu 2008 yılında 31 milyon civarındaydı ki; bu rakamın 1/3’ü (yaklaşık 10 milyon) farklı Avrupa Birliği ülkelerinden gelmekte, 2/3’ü ise (yaklaşık 20 milyon) Avrupa Birliği ülkesi olmayan ülkelerden gelmekte idi. Avrupa Birliği olmayanlar içerisinde sığınmacı ve mültecilerin sayısı Avrupa Birliği nüfusunun yaklaşık binde 6’sı civarındaydı. Birçok Avrupa Birliği ülkesi sığınmacı ve mültecilerin talep sayısında bir artış fark etti (İtalya %116, Hollanda ve Malta %89). Örneğin yabancı bir ülkede sığınmacı olmak bürokrasi ile ilgilenebilmek için yeterlilik gerektirir. Göçmenler yeni bir terminoloji ve farklı bir şekilde kültürel olarak öğrenilmiş iletişim uygulamalarını edinirken, hizmet sağlayıcıların da bu karşılıklı etkileşim sürecinde yer alan iletişim zorluklarının farkında olması gerekmektedir. “Entegrasyon, üye devletlerin bütün yerli halkı ve göçmenlerinin karşılıklı olarak iki yönlü ikamet etmeleri sürecidir.” (1. Ortak temel Prensip http://ec.europa.eu/ewsi/en/index.cfm)

Hazırlık çalışmaları ve ihtiyaç analizleri ortakların Avrupa Birliği projelerinden elde edildi. (SPICES, “Hareketlilikte Kalite - Gümüş Ödül Sahibi”, UNEC, “Hareketlilikte Kalite - Bronz Ödül Sahibi”, CCT-I; Klein G.B. ve Caruana S. : Bürokratik ve Kurumsal Durumlarda Kültürlerarası İletişim - Perugia: Guerra 2008 SPICES Avrupa Projesinin Final Konferansı Sonuçları).

Ortaklık, sağlıklı bürokratik – kurumsal etkileşimleri elde etmek için hem hizmet alanlara (AM) hem de hizmet sağlayıcılara (ACM) gerekli sözlü ve yazılı iletişim becerilerini ve bağlantılı becerileri sağlayan uygulanabilir ve elverişli açık bir eğitim ortamı olan DOKEOS aracılığı ile öğrenici merkezli uzaktan öğrenme modülleri (İngilizce, Almanca, İtalyanca, Hollandaca, Lehçe ve Türkçe) oluşturarak bir çözüm yolu üretmeyi hedeflemektedir. Dahası, uzaktan eğitim verecek kişilere de bir eğitim kursu verilecektir.

​

​

Amaç & Hedefler

Kamu kurum ve kuruluşlarında çalışan görevliler, göçmen ve mülteciler ile etkin bir iletişim kurmak için gerekli yabancı dil bilgisine ve kültürler arası beceriye yeterince sahip değillerdir. Projemizin hedef kitlesini oluşturan göçmen, sığınmacı ve mültecilerin bürokratik işlerini kolaylaştırıcı bir eğitimden geçmeleri gerekmektedir.

BRIDGE – IT isimli projemizin genel amacı örgün ve yaygın eğitim fırsatları oluşturarak karşılaşılan problemlerin çözümü için kültürlerarası köprüler inşa etmektir. Projemizin Özel Amaç ve Hedefleri;

Ülkeye yeni gelen göçmen, sığınmacı ve mültecilerin bürokratik işleri ile uğraşmakata olan hizmet sağlayıcı kurum personeli (devlet memurları, polis ve gümrük memurları, işçiler...vb) ile hedef kitle için yüz yüze ve çevrimiçi (online) eğitim fırsatları meydana getirmek, video kayıtları, yazılı formlar ve belgeler oluşturmak,

Hem bürokratik işlerleri yapan görevlilerin hem de hedef kitlenin kolaylıkla anlayabileceği dilsel ve kültürel bilgi içeren yazılı materyaller hazırlamak,

Hedef kitlede aktif vatandaşlık bilinci oluşturarak ülkede kaldığı sure içerisinde kendilerine yardımcı olacak, hayatlarını kolaylaştıracak bilgi ve beceriler kazandırmak

Belirtilen zorlukların üstesinden gelmek amacı ile ülke genelinde ve ortaklar arasında geliştirilmiş olan iyi uygulamaları belirlemek ve sunmak.